Miteinander reden – miteinander gewinnen Humorvolle Gedanken zum Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Der Umgang mit schwierigen Kollegen ist eine Herausforderung, die jede Führungspersönlichkeit meistern muss. Wie verhindern Sie Überreaktionen und wie gelingt eine wertschätzende Kommunikation gerade in schwierigen Situationen? Monika Bylitza gibt dazu Ratschläge aus der Praxis.

Acht Stunden pro Tag, fünf Tage die Woche, macht insgesamt 160 Stunden im Monat und 1920 Stunden im Jahr. Soviel Zeit verbringen die meisten Menschen durchschnittlich mit ihren Kollegen am Arbeitsplatz. Eine Menge Zeit in einer Zweckgemeinschaft, die oft Spaß macht, herzliche Freundschaften hervorbringt, doch manches Mal dafür sorgt, dass es „im Karton knallt“. Leider können wir uns unsere Kollegen nicht aussuchen. Aber wir können lernen, mit nervigen Mitmenschen umzugehen, damit sie uns nicht den Tag...

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SO ERREICHEN ZAHNTECHNISCHE LABORE IHRE ZIELGRUPPE

Es ist ein sehr interessantes Jahr und eine faszinierende Entwicklung in unserem Team vom Suter Dental Labor.
Das Laborteam wächst und die technischen Innovationen werden mit großer Kundenbegeisterung belohnt. Auch überregional fi ndet das Unternehmen großen Zuspruch. Berichte und Vorträge zum Thema Unternehmermarketing fi nden Anklang zum Beispiel im Fachmagazin des VDZI, Verband Deutscher Zahntechniker-Innungen. In der aktuellen Ausgabe „Zahntechnik - Teleskop“ wurde ein umfangreicher Artikel von Arne Suter veröff entlicht. Sie finden diese Ausgabe auch online. Ein Interview lesen Sie auch in dieser Ausgabe vom Suter Dental TALK. epaper Suter Dental TALK 10

Sie können das VDZI-Magazin "Zahntechnik Teleskop 2 -2017" online lesen: epaper TELESKOP_2017-02

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Das Team vom Suter Dental Labor ist auf der digitale Entdeckungsreise. Mit dem Pilotprojekt „Prothetik 2.0“ hat das Suter –Team zwei Tage Intensivschulung mit den Anwendungstechnikern von Ivoclar Vivadent absolviert. Das Suter-Team die Schritte in die prothetischen Versorgungen mit Ivoclar-Digital Denture – Technologie begonnen. Damit ist das Suter Dental Labor eines der ersten Betriebe in Norddeutschland.

Ivoclar Vivadent - Digital Denture wird ein Herstellungsverfahren für abnehmbare Prothesen schaffen. Ein Entwicklungsschritt für die individuelle Prothetik.

Planungssicherheit und Individuelle Zahngestaltung

Der Vorteil liegt klar in der Kombination aus umfassende Planung und Individualität. Im Design der Versorgung werden Artikulations-, Biss- und Funktionsdaten berücksichtigt. Nach dem Abdruckscan wird die Prothesenbasis mit perfekter Passung feingefräst.

Und auch die Zahnformen können...

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Taktiler Objektscan in Kombination mit optischem Scan erreicht Spitzenergebnisse

Bild: Zahntechnikermeister Ulrich Schloh beim Erfassen von individuellen Implantat-Abutments am taktilen Scanner.

Mit der Zusammenführung von zwei Scantechnologien ergeben sich hochpräzise Datenergebnisse. Der optische Modellscan ist die übliche Form der Digitalisierung von Model, Schleimhautstrukturen und Antagonisten. Für die Abformung von metallisch, spiegelnden Oberflächen findet diese Technologie mit 3d-Laserscan jedoch ihre Grenzen. Teleskopelemente und Implantatobjekte lassen sich nicht akzeptabel erfassen und digitalisieren. Die Ergebnisse würden nicht ausreichen, um im weiteren Herstellprozess optimale Oberflächen- und Passungergebnisse zu erreichen.

An dieser Stelle setzt das Team vom Suter Dental Labor mit einem taktilen Scanvorgang eine weitere Präzisionstechnologie ein. Die Oberflächenabtastung durch einen Renishaw Scanner ermöglicht eine Genauigkeit von unter...

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Patienten und Praxisteams schätzen die Informationsmöglichkeiten

Das Informationsverhalten der Patienten hat sich durch das Internet in den vergangenen Jahren drastisch verändert. Es gibt keine Nutzergruppe, die nicht im Netz unterwegs ist, um sich zu informieren. Die Senioren und Best-Ager zählen ebenso zu den Suchenden. Selbstverständlich ist das Vertrauen zum behandelnden Arzt die höchste Instanz.

"Ein informierter Patient entscheidet sich deutlich häufiger für eine hochwertige, optimale Zahnversorgung" Arne Suter

Und außerhalb der Ballungszentren ist die Vertrauensebene zwischen Patient und Zahnarzt besonders hoch. Es wird jedoch gerne eine weitere Meinung aus dem Internet gesucht. Da die Präsenz der Billiganbieter aus dem Ausland hier sehr ausgedehnt ist, trifft der suchende Patient oft auf Preisangebote und wird selten mit Qualitätswissen beliefert. Dies begründet das Bemühen des Suter Dental Labors Patienten über Ihre Möglichkeiten und die...

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